Termeni si Conditii

1. Acceptarea termenilor

Prin accesarea si utilizarea platformei FixBid ("Platforma"), acceptati sa fiti legat de acesti Termeni si Conditii. Daca nu sunteti de acord cu oricare dintre acesti termeni, nu utilizati Platforma.

2. Descrierea serviciului

FixBid este exclusiv o platforma software care pune la dispozitie un sistem pentru conectarea intre facility manageri (clienti) si furnizori de servicii de mentenanta.

Platforma permite:

• Crearea si gestionarea incidentelor de mentenanta
• Organizarea de licitatii pentru lucrari de reparatii
• Comunicarea intre clienti si furnizori
• Documentarea procesului: devize, poze before/after, facturi

Platforma NU ofera:

• Suport tehnic sau asistenta pentru lucrari
• Mediere in dispute intre clienti si furnizori
• Garantii pentru calitatea lucrarilor executate
• Servicii de consultanta sau evaluare

3. Inregistrarea contului

Pentru a utiliza Platforma, trebuie sa va creati un cont. Sunteti responsabil pentru:

• Furnizarea de informatii corecte si complete
• Mentinerea confidentialitatii credentialelor de acces
• Toate activitatile care au loc sub contul dumneavoastra
• Notificarea imediata a oricarei utilizari neautorizate

4. Obligatiile utilizatorilor

4.1 Facility Manageri

• Sa furnizeze informatii complete despre incidente
• Sa selecteze oferte in mod corect si transparent
• Sa efectueze platile conform termenilor agreati
• Sa respecte angajamentele luate cu furnizorii

4.2 Furnizori

• Sa furnizeze informatii corecte despre companie si servicii
• Sa trimita oferte realiste si oneste
• Sa execute lucrarile conform standardelor profesionale
• Sa respecte termenele si preturile ofertate

5. Plati si tarife

5.1 Pentru Facility Manageri

Tarifele se aplica pe magazin per luna, conform planului ales. Plata se face anual prin factura.

5.2 Pentru Furnizori

Se aplica un abonament anual de 360 EUR, platibil prin factura. Nu exista comisioane din lucrarile castigate.

6. Proprietate intelectuala

Platforma, inclusiv design-ul, logo-ul, textele si codul sursa, sunt proprietatea exclusiva a FixBid SRL. Nu aveti dreptul sa copiati, modificati sau distribuiti nicio parte a Platformei fara acordul nostru scris.

7. Limitarea raspunderii

FixBid este exclusiv o platforma software. Nu actionam ca parte in tranzactiile dintre clienti si furnizori. Relatia contractuala pentru executia lucrarilor se stabileste direct intre client si furnizor.

FixBid NU este responsabil pentru:

• Calitatea, termenele sau executia lucrarilor de catre furnizori
• Platile intre clienti si furnizori
• Dispute de orice natura intre utilizatori
• Daunele directe, indirecte sau consecinta
• Informatiile furnizate de utilizatori (devize, facturi, etc.)

Platforma documenteaza procesul (oferte, devize, poze, facturi) care poate fi utilizat de parti ca dovada in cazul oricarei dispute. Rezolvarea disputelor ramane exclusiv in sarcina partilor implicate sau a instantelor competente.

8. Rezilierea contului

Ne rezervam dreptul de a suspenda sau inchide contul dumneavoastra in cazul incalcarii acestor termeni, comportament fraudulos sau orice alta activitate care dauneaza Platformei sau altor utilizatori.

9. Modificari ale termenilor

Ne rezervam dreptul de a modifica acesti termeni in orice moment. Modificarile vor fi comunicate prin email si/sau prin afisare pe Platforma. Continuarea utilizarii Platformei dupa modificari constituie acceptarea noilor termeni.

10. Legea aplicabila

Acesti termeni sunt guvernati de legile din Romania. Orice disputa va fi solutionata de instantele competente din Bucuresti.

11. Contact

Pentru intrebari legate de acesti termeni sau de functionarea platformei:

• Email: legal@fixbid.ro
• Adresa: Str. Exemplu nr. 123, Bucuresti, Romania

Nota: FixBid nu ofera suport telefonic sau asistenta pentru dispute intre utilizatori.